Empresas españolas: aumenta el adsl, pero no las ventas

Mientras por un lado las conexiones adsl de las empresas grandes, medianas y pequeñas en España continúan aumentando, hasta ubicarse en posiciones de liderazgo en el concierto europeo, sucede todo lo contrario con relación al comercio online. En este apartado, España sigue por detrás de los países más avanzados.

De acuerdo a datos difundidos por la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, el porcentaje de ventas por la web de las empresas españolas alcanza solamente el 7% en 2008. Estos números evidencian que esta herramienta no ha sido aprovechada hasta el momento en el país.

Por otro lado, llama la atención que las líneas adsl se empleen en casi un 40% de las empresas para comprar insumos o productos y contratar servicios, pero no así para vender los propios. Evidentemente, existe una barrera de confianza muy difícil de quebrar, y que ata el crecimiento de este tipo de operaciones.

Inseguridad al operar

La respuesta de la mayoría de las empresas en cuanto a las razones para evitar la venta de sus productos y servicios por Internet se relaciona en gran medida con la inseguridad que sienten en las transacciones por adsl, un miedo que parecen no sentir a la hora de efectuar compras.

En ese orden, la Asociación de Empresas de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de España (Aetic), se manifestó intrigada y preocupada por los escasos porcentajes de venta online que se registran en las empresas españolas, algo que opinan puede atrasar a España en el uso de la red con fines comerciales.

Por otra parte, el grado de aplicación de las diferentes tecnologías de la información y la comunicación, entre las que se encuentra la conexión a Internet mediante adsl, avanzó en forma importante en el último año. Incluso lo ha hecho con respecto a los servicios de banda ancha móvil, sumando el uso de la web con movilidad.

Los indicadores europeos marcan paradojas en la situación española: mientras por un lado en cuanto al uso de equipos informáticos fijos o portátiles o en relación a la cantidad de conexiones adsl el país marcha a la vanguardia, en otros se encuentra por debajo de la media.

Lo que se requiere para crecer

Los puntos conflictivos o negativos son las ventas online, la utilización de portales internos y webs de empresa y la cantidad de empleados que hacen uso de los equipos informáticos. Para poder potenciar el desarrollo de estos ítems, resulta vital el crecimiento de la industria digital.

Con ese propósito será importante disponer de conexiones adsl más veloces y eficaces, sumar propuestas alternativas de conexión, mejorar los indicadores de seguridad informática y lograr que el sector digital cobre más importancia en todo el concierto económico.

En ese punto, un incremento de las firmas dedicadas a desarrollos digitales, tanto en contenidos como en marketing online o en creatividad será una inyección que posibilitará nuevos vientos y un mayor impulso para todo el sector.

Artículos Banda Ancha