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Tener una cuenta bancaria online
En Europa un gran número de habitantes toman ventaja de obtener una cuenta bancaria online: se estima que uno de cada cinco europeos poseen una. Los españoles tienen una participación especialmente activa en este mercado, contándose España entre los cinco países europeos con más habitantes que tienen una cuenta bancaria online.
Uno de los fenómenos más curiosos respecto a estas cuentas es que, si bien muchos las poseen, su uso es esporádico. La gente en su gran mayoría todavía prefiere usar los cajeros automáticos, hacer enormes colas en las sucursales de los bancos consumiendo una buena parte de su tiempo, con el añadido de las discusiones que se suelen generar por el mal humor que provoca todo esto, máxime si no son tratados como corresponde por los empleados de la entidad. El problema suele ser la falta de costumbre: muchos no usan una cuenta bancaria online simplemente porque no están acostumbrados a hacerlo.
A su vez, existe una fuerte reminiscencia del tradicional contacto directo, frente a frente con el otro, que muchos piensan que es más efectivo y transmite mayor confianza. Esto supone un cambio de mentalidad, una adaptación a las nuevas tecnologías y formas de hacer transacciones. Por ello con mayor frecuencia los bancos ofrecen la posibilidad de tener un asistente online las 24 horas, con la posibilidad de conversar en línea con un representante cuando queramos, a la vez que podemos llamar al Centro de Atención Personalizada para hablar con una persona de carne y hueso para ayudarnos con nuestras cuentas bancarias.
Lo cierto es que el mundo financiero tiende a descentralizarse y los movimientos de cuentas virtuales y las operaciones a través de redes informáticas son cada vez más frecuentes, con la consecuencia de que las operaciones se realicen en menor grado con la mediación de un contacto físico. Las transacciones vía Internet permiten a los bancos comunicarse con clientes con los que antes les hubiera sido imposible. También permite a los viajantes frecuentes tener acceso a su dinero en forma inmediata y segura, pudiendo hacer todo tipo de operación desde cualquier lugar del mundo con acceso a un ordenador, como enviar o recibir dinero. Otra ventaja la tienen las personas con capacidades reducidas, pues pueden realizar sus movimientos y otras operaciones con su cuenta bancaria online sin la necesidad de tener que moverse de sus casas.
Una importante solución que ofrece una cuenta bancaria online es la posibilidad que da a las personas de convertirse en inversores vía Internet, lo que les da la ventaja de ubicar valores desde sus casas, además de poder realizar todo tipo de operaciones como compra y venta de acciones, mercancías o servicios. Desde el punto de vista financiero, la red es ideal: permite la colocación de bonos, acciones, valores y, lo mejor de todo es que se pueden seguir en tiempo real las variaciones y movimientos en forma simple y ágil. Esto permite reducir costos, acelerar los tiempos a la vez que brinda una atractiva forma de hacer negocios.
Existen, por otra parte, algunos riesgos, que pueden ser disminuidos, al operar con este tipo de cuentas. Los mayores miedos de las personas en este sentido son los peligros de fraudes y engaños. Muchas personas ya se han perjudicado por algún tipo de intromisión en sus cuentas o robos de datos como contraseñas personales y otros. En general, la forma de delito más usada por los delincuentes expertos en informática es utilizar portales simuladores, que aparenten ser seguros copiando los más conocidos portales de operaciones financieras y bancarias, para hacerse con la información privada de los usuarios.
Lo importante es considerar, de todos modos, que los riesgos existen en todo tipo de actividad, y que lo mejor que podemos hacer es intentar reducirlos al mínimo, manteniéndonos informados y siguiendo todos los consejos de seguridad de los expertos. Las cuentas bancarias en línea son una realidad y han llegado para quedarse, por todas las ventajas que ofrecen y porque son un verdadero avance en el mundo de las operaciones financieras y bancarias.
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